TTHRIVE RADAR

Os dados reais do e-commerce em Portugal

Relatórios semestrais com análise aprofundada de 5 áreas, benchmarks por setor e comportamento do consumidor português, para decisões baseadas em evidência, não em suposições.

100 lojas portuguesas analisadas |

Acesso 100% gratuito |

Fontes INE · Eurostat · ACEPI · Baymard |

Atualização semestral

O PROJETO

Dados portugueses para decisões inteligentes

O mercado de e-commerce português cresce a um ritmo acelerado, mas a maioria das decisões de negócio continua a ser tomada com base em feeling, em dados globais que não refletem o comportamento do consumidor português, ou em estudos com metodologias opacas.

O TTHRIVE Radar nasceu para preencher essa lacuna. Analisamos dados reais de lojas nacionais, cruzamos com fontes primárias e secundárias verificadas, e publicamos os resultados de forma aberta e acessível.

Para quem é o observatório?

Para gestores de e-commerce, diretores de marketing, fundadores de lojas online e agências que precisam de dados reais do mercado português, em vez de extrapolar métricas americanas ou europeias que raramente se aplicam à realidade nacional.

Dados primários verificados

Análise agregada e anonimizada de 100 lojas online portuguesas com dados reais publicados online

Foco exclusivo em Portugal

Benchmarks específicos para o mercado português, não dados globais aplicados à realidade nacional

Atualização semestral

Novos relatórios em junho e dezembro, com dados do semestre anterior

Acesso livre e gratuito

Todos os relatórios são de acesso público. Dados gratuitos.

ÚLTIMOS DADOS

Principais estatísticas atuais

Os últimos dados do TTHRIVE Radar. Atualização prevista para Janeiro de 2027. Cada estatística inclui fonte verificável.

Portugueses que compram online

0 %

Eurostat / INE, 2025

Taxa de conversão média PT

0 %

Observatório da TTHRIVE

Taxa de abandono de carrinho

0 %

Observatory e Baymard, 2025

Ticket médio de encomenda

0 €

Observatório da TTHRIVE

Benchmarks de Conversão por Setor

A taxa de conversão média nacional de 2,3% esconde variações significativas. Use estes benchmarks para avaliar a performance da sua loja.

Setor	Conv. média PT	Ticket médio	Abandono carrinho	Crescimento YoY
🍎 Alimentação e Bebidas	3,4%	48€	65%	+34%
🐾 Animais de Estimação	3,1%	36€	63%	+26%
💊 Saúde e Beleza	2,9%	39€	68%	+28%
🌿 Moda Sustentável	2,6%	72€	74%	+22%
🏠 Casa e Jardim	2,2%	95€	76%	+19%
🧸 Brinquedos e Infância	2,1%	44€	70%	+15%
👗 Moda Geral	1,9%	58€	78%	+7%
📱 Eletrónica	1,6%	187€	81%	+8%

Fonte último dados do Observatório da TTHRIVE. N=100 lojas portuguesas. Dados agregados e anonimizados.

Meios de Pagamento Preferidos em Portugal (Últimos Dados)

Multibanco ou Referência

0 %

Últimos dados Observatório

Cartão crédito ou débito

0 %

Últimos dados Observatório

MB Way

0 %

Últimos dados Observatório

PayPal e outros

0 %

Últimos dados Observatório

Dado crítico para lojas online em Portugal

Lojas que não oferecem Multibanco e MB Way registam taxas de abandono até 30 pontos percentuais superiores à média do setor. Estes meios de pagamento não são opcionais para o mercado português, são determinantes para a conversão.

PUBLICAÇÕES

Últimos Relatórios

Publicamos um relatório semestral de síntese e relatórios temáticos ad hoc. Todos com acesso gratuito.

ÚLTIMO RELATÓRIO

Estado do E-commerce em Portugal

Análise completa do segundo semestre com conversão, abandono, canais e comportamento mobile.

A sua loja está acima ou abaixo do benchmark do setor?

Compare as métricas da sua loja com os benchmarks do Observatório da TTHRIVE e identifique onde está a deixar dinheiro na mesa.

TRANSPARÊNCIA

Metodologia

A credibilidade dos dados depende da transparência do processo. Detalhamos a nossa metodologia integralmente para que qualquer utilizador possa avaliar a qualidade e as limitações de cada conjunto de dados.

Limitações conhecidas

A base de dados de lojas participantes é uma amostra aleatória. Os dados de conversão referem-se a sessões de e-commerce puro e excluem vendas assistidas. Estas limitações são detalhadas em cada relatório.

1. Recolha de dados primários

Análise de métricas de 100+ lojas participantes, com dados disponíveis online e anonimização. Dados incluem taxa de conversão, abandono de carrinho, valor médio de encomenda e canais de aquisição.

2. Síntese de fontes secundárias

Cruzamento com dados do INE, Eurostat, ACEPI, Banco de Portugal, Baymard Institute e Salesforce Shopping Index. Todas as fontes são citadas explicitamente.

3. Revisão e validação

Cada relatório é revisto por antes da publicação. Discrepâncias significativas face a períodos anteriores são investigadas.

4. Publicação com changelog

Relatórios publicados em formato aberto com changelog explícito quando metodologias ou definições são alteradas, garantindo comparabilidade histórica.

FONTES

Base de Dados Analisada

A robustez do Observatório assenta na diversidade e qualidade das fontes. A base de dados combina dados primários exclusivos com as melhores fontes secundárias disponíveis.