Serviço de manutenção de websites WordPress para empresas e agências em Portugal com atualizações, backups diários, monitorização de segurança 24/7 e suporte técnico prioritário, tudo numa mensalidade fixa, sem surpresas e sem fidelizações obrigatórias.
O PROBLEMA
WordPress é a plataforma mais usada do mundo, e por isso mesmo é também a mais atacada. Sem manutenção regular e especializada, o risco não é se vai acontecer algo, é quando
Mais de 90% dos sites WordPress comprometidos foram atacados através de plugins ou temas com versões desatualizadas.
Com o tempo, bases de dados acumulam, caches acumulam lixo e plugins obsoletos pesam no carregamento. A lentidão instala-se de forma gradual.
Quando algo corre mal num site sem manutenção contratada, começa a corrida de contactar a agência original, explicar tudo de novo, esperar orçamento, esperar disponibilidade. Enquanto isso, o site está em baixo e o negócio parado.
A NOSSA SOLUÇÃO
O serviço de manutenção WordPress da TTHRIVE é gerido por especialistas que conhecem a plataforma a fundo. O seu site é monitorizado, atualizado e protegido todos os meses, para que se foque no negócio.
SEGURANÇA
Atualizamos o WordPress, todos os plugins e temas de forma controlada, com ambiente de teste antes de aplicar em produção.
BACKUPS
Backups automáticos do site completo, ficheiros e base de dados, armazenados em servidor externo seguro.
PERFORMANCE
O site mantém-se rápido mês após mês, sem degradação silenciosa que penalize o SEO e a experiência do utilizador.
SUPORTE
Os clientes de manutenção têm acesso a suporte técnico prioritário com tempo de resposta garantido.
PLANOS
BÁSICO
Manutenção básica essencial para manter o seu website rápido.
30€
INTERMÉDIA
O pacote ideal para ir mantendo o website atualizado conforme o seu negócio avança.
50€
AVANÇADA
O pacote ideal para quem procura atualizar o seu website consistentemente, garantindo que está sempre totalmente atualizado com o seu negócio.
75€
1
Realizamos uma auditoria completa ao seu website para realizar a estratégia.
2
Limpamos completamente o seu website para o tornar mais rápido e seguro.
3
Planeamos como vai ser o trabalho mensalmente para manter a qualidade.
4
Todos os meses recebe um relatório dos resultados alcançados.
OS NOSSOS NÚMEROS
a construir estratégias digitais que fazem sentido para cada negócio
gerados com websites estratégicos para os nossos clientes
a responder às suas questões e solicitações, em horário laboral
PRÓXIMO PASSO
Peça já o seu pacote de manutenção
Escolha um dos pacotes disponíveis ou então peça um personalizado.
Escolher pacote
FAQs
Um serviço de manutenção WordPress completo vai muito além de “fazer atualizações”. Inclui a gestão controlada de atualizações do core do WordPress, plugins e temas, com testes em ambiente de staging antes de aplicar em produção para evitar quebras.
Inclui backups automáticos diários com armazenamento externo e processo de restauro testado. Inclui monitorização de uptime 24/7, vigilância de segurança com deteção de malware e alterações suspeitas de ficheiros, otimização regular de performance e base de dados, e geração de relatórios mensais com o estado do site.
Para lojas WooCommerce, inclui ainda verificação da integridade do checkout, gateways de pagamento e integrações críticas. E tudo isto com suporte técnico disponível para resolver problemas quando surgem, sem ter de contratar alguém novo de cada vez.
Pode, e muitos donos de sites fazem-no. O problema não está em clicar em “atualizar”, mas no que acontece a seguir. Atualizações de plugins ou do core do WordPress podem criar conflitos com outros plugins, quebrar funcionalidades específicas do tema ou causar erros fatais que colocam o site em baixo.
Um profissional de manutenção WordPress testa as atualizações num ambiente de staging, uma cópia do site, antes de as aplicar em produção, garantindo que tudo continua a funcionar. Além disso, a manutenção profissional inclui monitorização de segurança contínua, backups automáticos e capacidade de reverter alterações em minutos caso algo corra mal. Para uma empresa ou loja online, o custo de uma hora de downtime supera facilmente o custo mensal de um serviço de manutenção.
Sim, e temos um plano especificamente orientado para lojas WooCommerce. As lojas online têm exigências técnicas superiores a um site institucional, os gateways de pagamento têm de funcionar sem falhas, o processo de checkout tem de ser verificado após cada atualização, as integrações com sistemas de faturação, transportadoras ou CRM têm de ser testadas, e o stock e encomendas têm de ser preservados em caso de restauro.
A nossa manutenção para WooCommerce inclui todos estes pontos de verificação adicionais, além dos serviços base de atualização, backup e segurança. Para uma loja online, a manutenção não é um custo opcional, é parte do custo de operação do negócio digital.
Sim, temos um plano white label desenhado especificamente para agências digitais, web designers e freelancers que desenvolvem sites em WordPress mas não querem ou não têm capacidade interna para oferecer manutenção contínua aos seus clientes.
Gerimos a manutenção técnica de todos os sites da carteira da agência de forma invisível, os relatórios são emitidos com a marca da agência, a comunicação com o cliente final pode ser feita através da agência e os preços são ajustados por volume. Desta forma, a agência aumenta a receita recorrente e a retenção de clientes sem acrescentar carga operacional à equipa. Temos acordos de confidencialidade disponíveis para garantir total discrição na relação com os clientes finais.
Esta é precisamente a situação em que o serviço de manutenção demonstra o seu valor. Se o site for comprometido, por malware, brute force, injeção de código ou qualquer outra ameaça, a nossa equipa é alertada de imediato pela monitorização automática e atua para isolar o problema, remover o código malicioso e restaurar o site para um estado limpo a partir do último backup verificado.
Se o site ficar em baixo por falha técnica, o processo é idêntico, deteção automática, diagnóstico e restauro com a máxima rapidez possível. Os clientes de manutenção têm prioridade absoluta no suporte.
Sim, absolutamente. Recebemos sites WordPress desenvolvidos por outras agências, freelancers ou pelos próprios clientes. O processo começa sempre com uma auditoria técnica gratuita do site, analisamos o estado das atualizações, a configuração de segurança, a performance atual, a qualidade do código e das integrações, e identificamos riscos imediatos.
Com base nessa auditoria, apresentamos um relatório honesto do estado do site e recomendamos o plano de manutenção mais adequado. Em alguns casos, pode ser necessário um trabalho inicial de limpeza ou correção antes de iniciar a manutenção regular, o que comunicamos sempre de forma transparente e com orçamento definido antes de qualquer intervenção.
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