TTHRIVE RADAR
Os dados reais do e-commerce em Portugal
Relatórios semestrais com análise aprofundada de 5 áreas, benchmarks por setor e comportamento do consumidor português, para decisões baseadas em evidência, não em suposições.
- Acesso gratuito · 100 lojas analisadas · Dados verificados
100 lojas portuguesas analisadas |
Acesso 100% gratuito |
Fontes INE · Eurostat · ACEPI · Baymard |
Atualização semestral
O PROJETO
Dados portugueses para decisões inteligentes
O mercado de e-commerce português cresce a um ritmo acelerado, mas a maioria das decisões de negócio continua a ser tomada com base em feeling, dados globais que não refletem o comportamento do consumidor português, ou em estudos com metodologias opacas.
O TTHRIVE Radar nasceu para preencher essa lacuna. Analisamos dados reais de lojas nacionais, cruzamos com fontes primárias e secundárias verificadas, e publicamos os resultados de forma aberta e acessível.
Para quem é o observatório?
Para gestores de e-commerce, diretores de marketing, fundadores de lojas online e agências que precisam de dados reais do mercado português, em vez de extrapolar métricas americanas ou europeias que raramente se aplicam à realidade nacional.
Dados primários verificados
Análise agregada e anonimizada de 100 lojas online portuguesas com dados reais publicados online
Foco exclusivo em Portugal
Benchmarks específicos para o mercado português, não dados globais aplicados à realidade nacional
Atualização semestral
Novos relatórios em junho e dezembro, com dados do semestre anterior
Acesso livre e gratuito
Todos os relatórios são de acesso público. Dados gratuitos.
ÚLTIMOS DADOS
Principais estatísticas atuais
Os últimos dados do TTHRIVE Radar. Atualização prevista para Janeiro de 2027. Cada estatística inclui fonte verificável.
TTHRIVE Score médio
do tráfego das lojas é mobile
email de abandono de carrinho
oferecem checkout convidado
Benchmarks de Conversão por Setor
A taxa de conversão média nacional de 2,3% esconde variações significativas. Use estes benchmarks para avaliar a performance da sua loja.
| Setor | Score | Tráfego | SEO | Perf. | Checkout | Retenção |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1Higiene e cosmética | 65,1 | 66 | 60 | 67 | 73 | 55 |
| 2Acessórios de moda | 59,5 | 50 | 58 | 54 | 67 | 65 |
| 3Equip. eletrónicos | 56,7 | 63 | 37 | 65 | 66 | 44 |
| 4Produtos para animais | 56,3 | 48 | 45 | 74 | 61 | 48 |
| 5Refeições prontas | 55,5 | 44 | 65 | 68 | 52 | 52 |
| 6Utensílios para o lar | 53,3 | 50 | 45 | 64 | 61 | 42 |
| 7Artigos de desporto | 52,5 | 46 | 58 | 68 | 64 | 30 |
| 8Bebidas alcoólicas | 52,2 | 48 | 47 | 64 | 62 | 38 |
| 9Eletrodomésticos | 51,3 | 57 | 37 | 56 | 60 | 44 |
| 10Vestuário | 51,3 | 40 | 38 | 58 | 77 | 40 |
Sub-scores por dimensão numa escala de 0-100, não ponderados. N=100 lojas portuguesas. Fonte: TTHRIVE Radar, Estudo 1, 2026.
Meios de Pagamento Mais Disponibilizados em Portugal (Últimos Dados)
MB Way
Multibanco ou Referência
Cartão de crédito ou débito
PayPal e outros
Dado crítico para lojas online em Portugal
Com Multibanco e MB Way a somarem a maioria da preferência de pagamento dos portugueses, não os oferecer é uma barreira direta à conversão. Lojas que dependem apenas de cartão internacional excluem, à partida, uma fatia significativa dos seus potenciais compradores.
PUBLICAÇÕES
Últimos Relatórios
Publicamos um relatório semestral de síntese e relatórios temáticos ad hoc. Todos com acesso gratuito.
ÚLTIMO RELATÓRIO
Estado do E-commerce em Portugal
Análise completa do segundo semestre com conversão, abandono, canais e comportamento mobile.
A sua loja está acima ou abaixo do benchmark do setor?
Compare as métricas da sua loja com os benchmarks do Observatório da TTHRIVE e identifique onde está a deixar dinheiro na mesa.
TRANSPARÊNCIA
Metodologia
A credibilidade dos dados depende da transparência do processo. Detalhamos a nossa metodologia integralmente para que qualquer utilizador possa avaliar a qualidade e as limitações de cada conjunto de dados.
Limitações conhecidas
A base de dados de lojas participantes é uma amostra aleatória. Os dados de conversão referem-se a sessões de e-commerce puro e excluem vendas assistidas. Estas limitações são detalhadas em cada relatório.
1. Recolha de dados primários
Análise de métricas de 100 lojas participantes, com dados disponíveis online e anonimização. Dados incluem taxa de conversão, abandono de carrinho, valor médio de encomenda e canais de aquisição.
2. Síntese de fontes secundárias
Cruzamento com dados do INE, Eurostat, ACEPI, Banco de Portugal, Baymard Institute e Salesforce Shopping Index. Todas as fontes são citadas explicitamente.
3. Revisão e validação
Cada relatório é revisto antes da publicação. Discrepâncias significativas face a períodos anteriores são investigadas.
4. Publicação com acesso grátis
Relatórios publicados em formato aberto com changelog explícito quando metodologias ou definições são alteradas, garantindo comparabilidade histórica.
FONTES
Base de Dados Analisada
A robustez do Observatório assenta na diversidade e qualidade das fontes. A base de dados combina dados primários exclusivos com as melhores fontes secundárias disponíveis.
100 Lojas participantes
SimilarWeb
Google PageSpeed Insights
BuiltWith
Auditoria manual ao checkout
Benchmarks internacionais
PERGUNTAS FREQUENTES
Respondemos às suas questões sobre o custo de um website
O que é o TTHRIVE Radar?
Quais são os meios de pagamento mais usados?
Como são recolhidos os dados do Observatório?
Os relatórios do Observatório são gratuitos?
Que outras formas de pagamento estão a crescer em Portugal?
Qual é o setor de e-commerce com melhor desempenho em Portugal?
O Google PageSpeed Insights mede a velocidade real do meu site?
Qual é a plataforma de e-commerce mais usada pelas lojas portuguesas?
O Google Shopping é gratuito para lojas online portuguesas?
DO OBSERVATÓRIO PARA A PRÁTICA
Aplique os dados à sua loja
Guias práticos baseados nos dados do Observatório, comece já hoje a vender mais online.
