Manutenção e Suporte Shopify

Serviço de manutenção Shopify para lojas online, com gestão de apps e tema, velocidade, teste de checkout e suporte técnico prioritário. Numa mensalidade fixa e sem surpresas.

PORQUE PRECISA DESTE SERVIÇO

Uma loja Shopify sem acompanhamento perde vendas sem se dar conta

A Shopify trata do alojamento e da segurança da plataforma, mas tudo o que está por cima (apps, tema, integrações e checkout) é responsabilidade da loja.

01. Apps a mais, a custar dinheiro e velocidade

Cada app instalada acrescenta código à loja. Com o tempo, ficam apps sem uso, mensalidades esquecidas e páginas mais lentas.

02. Um tema desatualizado ou alterado sem cuidado

Pequenas alterações ao tema podem partir o carrinho ou o checkout, e só se descobre quando as encomendas deixam de entrar.

03. Ninguém a quem recorrer quando algo falha

Um pagamento que não funciona ou uma integração que deixa de sincronizar o stock exigem resposta rápida de quem conheça a loja.

A NOSSA SOLUÇÃO

Empresa de manutenção e suporte Shopify

Acompanhamos a sua loja todos os meses para que as apps, o tema e o checkout estejam sempre a funcionar e a vender.

APPS E TEMA

Revisão

Controlamos as apps e o tema, removemos o que não é preciso e testamos antes de alterar.

PERFORMANCE

Loja rápida

Otimizamos imagens, código do tema e scripts de apps que pesam no carregamento.

CHECKOUT

Vendas protegidas

Testamos o processo de compra, os pagamentos e os emails de encomenda.

SUPORTE

Resposta prioritária

Fale com quem conhece a sua loja, por email ou WhatsApp, com resposta rápida.

PLANOS

Manutenção Shopify adaptada à sua loja

BÁSICO

Manutenção Base

Ideal para quem quer manter a loja rápida e segura, sem se preocupar com o dia a dia técnico.

AVANÇADA

Manutenção Completa

Para quem também quer acompanhar os resultados da loja de perto.

OPCIONAIS

Personalize o seu pacote

Qualquer um dos pacotes pode ser reforçado com tarefas adicionais, conforme as necessidades da sua loja.

MÉTODO TTHRIVE

1

Auditoria técnica

Realizamos uma auditoria completa à sua loja para realizar o plano mensal.

2

Otimização completa

Limpamos completamente a sua loja para o tornar mais rápido e seguro.

3

Planeamento mensal

Planeamos como vai ser o trabalho mensalmente para manter a qualidade.

4

Relatório mensal

Todos os meses recebe um relatório dos resultados alcançados.

OS NOSSOS NÚMEROS

Porquê trabalhar connosco

+ 0 anos

a construir estratégias digitais que fazem sentido para cada negócio

+ 0 K€

gerados com websites estratégicos para os nossos clientes

< 0 h

para responder às suas questões e solicitações, em horário laboral

PRÓXIMO PASSO

Peça já o seu pacote de manutenção

Escolha um dos pacotes disponíveis ou então peça um personalizado.

Escolher pacote

FAQs

Respondemos às suas questões sobre manutenção Shopify

Revisão de apps e tema, verificação de velocidade e segurança, cópias de segurança do tema e dos dados, monitorização e suporte. O Completo acrescenta teste semanal de checkout, relatório mensal, entre outros trabalhos.

Trata do alojamento e da segurança da plataforma. As apps, o tema, as integrações e o checkout da sua loja ficam a seu cargo, e é aí que atuamos.

Não. Os pacotes são mensais e sem fidelização.

Sim. Começamos por uma auditoria à loja e recomendamos o plano mais adequado, com orçamento definido antes de qualquer intervenção.

Atuamos de imediato para identificar a causa, seja uma app, o tema ou a configuração, e repor o checkout. A assistência urgente está disponível para clientes e não clientes.

Sim, como tarefas adicionais a 30€ por hora ou num pacote personalizado. O pacote Completo inclui 1h mensal.

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