Esta é uma pergunta curiosa, e aparece com mais frequência do que parece. Especialmente quando uma empresa começa a investir mais seriamente em marketing digital.
De um lado temos o website institucional, o espaço oficial da empresa online.
Do outro, as landing pages, páginas desenhadas especificamente para converter.
E a dúvida surge inevitavelmente “Afinal, o que gera mais clientes?”
A resposta mais honesta?
As duas coisas, mas em momentos diferentes da jornada do cliente.
Vamos perceber porquê.
O papel do website institucional
O website institucional é, essencialmente, a base da presença digital de uma empresa.
Quando alguém ouve falar da sua empresa, a primeira coisa que faz é pesquisar no Google e entra no website.
Nesse momento, o website responde a perguntas fundamentais:
- Quem é esta empresa?;
- O que faz exatamente?;
- Parece credível?;
- Trabalha com empresas como a minha?;
- Vale a pena falar com eles?.
Ou seja, o website institucional tem a missão de construir confiança.
Sem essa confiança, dificilmente haverá contacto, independentemente de quantas campanhas ou anúncios existam.
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O papel das landing pages
Agora vamos às landing pages.
Uma landing page tem um objetivo de levar o visitante a tomar uma ação específica.
Normalmente essa ação pode ser:
- Pedir uma proposta;
- Marcar uma reunião;
- Descarregar um recurso;
- Inscrever-se num evento.
Ao contrário do website institucional, uma landing page elimina distrações.
Não tem dezenas de páginas.
Não tem múltiplos caminhos de navegação.
Tem apenas uma pergunta implícita, “Quer resolver este problema? Então faça isto.”
Por isso, em campanhas de marketing digital, anúncios, campanhas de email ou conteúdos patrocinados, as landing pages tendem a converter muito mais.
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Então qual gera mais clientes?
As landing pages convertem mais.
Mas o website institucional é o que permite que essa conversão aconteça.
Pense nisto de forma simples.
Imagine que um potencial cliente vê um anúncio seu no LinkedIn e entra numa landing page.
Ele pode até interessar-se pela proposta.
Mas antes de tomar uma decisão, há uma coisa quase inevitável que ele vai fazer, vai procurar o website da empresa.
E nesse momento o website torna-se decisivo. Se parecer fraco, confuso ou pouco profissional, a conversão desaparece. Se transmitir confiança e clareza, a probabilidade de contacto aumenta drasticamente.
O erro mais comum das empresas
Muitas empresas tratam estas duas ferramentas como se fossem concorrentes. Não são.
Na verdade, funcionam melhor quando trabalham em conjunto.
O erro típico acontece em dois cenários.
Cenário 1: Só existe website institucional
A empresa tem um website completo, com muitas páginas, mas não tem nenhuma página focada em conversão. Resulta num website que informa bem, mas gera poucos contactos.
Cenário 2: Tudo são Landing Pages
Algumas empresas criam várias landing pages para campanhas mas o website institucional está desatualizado ou pouco desenvolvido.
O resultado é campanhas até geraremm interesse, mas a confiança não é suficiente para avançar.
A estratégia que funciona melhor
Empresas que usam o digital de forma mais estratégica fazem algo bastante simples.
Usam o website institucional como base de credibilidade
e landing pages como motor de conversão.
Funciona mais ou menos assim:
- O website posiciona a empresa e constrói confiança;
- As landing pages captam interesse específico;
- Ambos trabalham juntos para gerar oportunidades.
Quando esta combinação está bem feita, acontece algo interessante, o website deixa de ser apenas uma presença online e passa a ser uma verdadeira ferramenta de geração de negócio.
Em resumo
Se a pergunta é “o que gera mais clientes?”, a resposta é clara:
- Landing pages convertem melhor;
- Websites institucionais constroem a confiança necessária para converter.
No final do dia, a verdadeira questão não é quantas páginas o seu website tem, mas sim quantas oportunidades de negócio ele está realmente a gerar.
